Waar gaat deze website over
Waar gaat deze website over
Deze website gaat over een verschijnsel dat in de natuur, de maatschappij en in (veel) bedrijfsorganisaties en overheidsinstanties voorkomt. Dat verschijnsel is niet “een manier van kijken” zoals de zwaartekracht ook niet een manier van kijken is, en staat onder veel namen bekend, waaronder zelforganisatie. Wij geven echter de voorkeur aan "zelfordening" in plaats van "zelforganisatie", omdat zelforganisatie een bewuste actie suggereert.
De drie auteurs van deze website hebben voldoende ervaring met bedrijfsorganisaties en overheidsinstanties om te beweren dat zelfordening een veel voorkomend verschijnsel is dat niettemin vaak niet wordt onderkend en toch grote gevolgen heeft voor bestuur en bestuurbaarheid. Ook hebben we ervaren dat de boodschap van zelfordening soms als onwenselijk wordt ervaren en in strijd met bestaande opvattingen over bestuur en management.
Herkomst van de naam
De term “wicked company” heeft twee inspiratiebronnen. De eerste is de naam van een groep mensen rond Denis Diderot, die vlak voor de Franse revolutie van 1789 een onwelgevallige visie op de toenmalige samenleving en bestuursstructuur verkondigde. Zie het gelijknamige boek van Philipp Blom voor meer details.
De tweede is het feit dat bestuur en bestuurbaarheid een zogenaamd “wicked problem” is. Dat wil zeggen dat zelfordening voor het besturen en de bestuurbaarheid van een complex adaptief systeem zoals bijvoorbeeld een bedrijgsorganisatie en een samenleving, maar ook wetgeving en -handhaving ,veel onzekerheden en onvoorspelbaarheid betekent.
Het verschijnsel
Het verschijnsel dat we proberen uit te leggen komt voort uit de eigenschappen en de theorie van zogenaamde Complex Adaptieve Systemen, die ook bekend staat als Chaos Theorie. Wij geven er de voorkeur aan om die naam niet te gebruiken, omdat complex adaptieve systemen zelden chaotisch zijn. Integendeel. Veel complex adaptieve systemen zijn in hoge mate geordend.
We proberen de kenmerken van complex adaptieve systemen uit te leggen aan de hand van een metafoor, te weten een plant. De grond staat symbool voor de natuurkundige en wiskundige basis van het verschijnsel. De stengel staat voor de vertaling van de natuurkundige effecten van de “grond” naar resulterende, macroscopische effecten en de blaadjes staan voor de uitwerking van die effecten op allerlei verschillende gebieden en organisatorische constellaties.
De samenleving en de organisaties daarin zijn complex en daarom niet voorspelbaar. We hebben de neiging om die complexiteit te vervangen door een gecompliceerd model dat geruststellend voorspelbaar is. Maar de uitkomsten van die benadering zijn fout. Wij denken dat onvoorspelbare complexiteit hanteerbaar en verrijkend is.
Mensen reageren inherent complex en dat betekent onvoorspelbaar. Onze missie is om bestuurders en adviseurs van overheden, bedrijfsorganisaties en verenigingen het complexe karakter van hun organisatie te leren herkennen, en om hen te helpen gebruik te maken van de zelfordening die inherent is aan complexe systemen.
Open, Duidelijk en Eerlijk. Wij brengen een ode aan O D E. Wij zijn gemakkelijk om mee te werken, duidelijk in onze communicatie en eerlijk in ons doen en laten.
Wij werken vanuit wederzijds vertrouwen en respect. Samen met geïnteresseerden wandelen als het ware om het onderwerp heen en vertellen elkaar wat we zien.
Wie zijn wij
G.A.M. (Gerard) Otten MMC CMC
Gerard heeft oorspronkelijk studies gevolgd in de “harde IT” (compilers, operating systems, databasemanagement systemen) en in bedrijfseconomie. Dit is in de loop van zijn praktijk doorgegroeid naar ervaring met het richten van IV-architectuur en de IV-toepassingen en de effecten ervan op de bedrijfsvoering. Hij optimaliseert samenwerking, bedrijfsprocessen en de governance in en tussen organisaties, die afhankelijk zijn van goede IT en IV om goed te kunnen werken en samenwerken. Hij werkte onder meer vanuit de BIG-4 en IBM bij klanten zoals multinationals in zeer grote maar ook vele kleine projecten. Since 2002 Gerard als onafhankelijk adviseur en besteed steeds meer tijd bij overheden, MinBZK, MinEZ, MinJenV, MinIenM, MinDEF, MinFIN, om grote IV projecten te (bege)leiden en bedrijfsvoering te optimaliseren. Gerard heeft een MMC van de VU Amsterdam.
Dr. P (Pieter) van der Ploeg
Pieter is onafhankelijk adviseur met bijzondere belangstelling voor IT-sourcing, (IT)organisatie en (cloud)service-architectuur. Daarvoor was hij werkzaam bij de Nederlandse Spoorwegen in verschillende functies waaronder Hoofd Informatie Management, Hoofd CIO-Office, Operations Manager en Contract & Leverancier Manager. Pieter was nauw betrokken bij de vorming van de tweede telecomoperator in Nederland, was werkzaam als Management Consultant bij BSO en als Datacenter Manager en Product Manager bij Philips NV. Hij publiceerde artikelen over business continuïteit, service management en IT-sourcing. Pieter heeft Chemische Fysica gestudeerd aan de Rijks Universiteit Groningen is daar gepromoveerd op een proefschrift over de moleculaire dynamica van biologische (model)membranen.
Dr. Ing. P (Pier) Slump MBA
Pier is gepensioneerd als organisatieadviseur bij de Belastingdienst. Oorspronkelijk opgeleid als landmeter bij het Kadaster, startte hij in 1969 als technisch data-communicatie specialist en werd spoedig technisch adviseur voor het IT-beleid op het Ministerie van Financiën. Hij schreef diverse algemene ICT-beleidsplannen en kreeg in 1978 een functie in het managementteam van de Directie Automatisering Rijksbelastingdienst.
Hij werd hoofd Organisatie en vervolgens hoofd Verwerving en Financieel Beheer, en later daarnaast, consultant voor integriteit. Pier studeerde, na de ingenieursopleiding geodesie, zuivere wiskunde en filosofie. Hij heeft een MBA van de Erasmus Universiteit van Rotterdam en de University van Michigan, en is gepromoveerd in Economie aan de Universiteit van Amsterdam.